Durante todo o mês de julho, a Iberia vai operar voos diários e diretos para Boston (Estados Unidos), a partir de Madri (Espanha), com saída às 13h40 e chegada às 15h35 – no regresso, saída da cidade norte-americana às 18h20 e chegada ao destino espanhol às 7h10.

Com os voos, a aérea disponibilizará mais de mil assentos adicionais por semana.

Fonte: Panrotas

Cotação de Passagens

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Passageiros relatam furtos

O consultor de tecnologia Ian Black foi vítima de furto em abril passado. Ele comprou nos Estados Unidos um iPad e uma câmera fotográfica e percebeu, apenas em solo brasileiro, que os itens haviam sido levados quando ia à Receita Federal para declarar os objetos. Como nos EUA é proibido trancar as malas com cadeados, as bagagens estavam fechadas apenas com o zíper.

Black diz que, no Brasil, o atendimento das autoridades e da companhia aérea deixou a desejar. Ele recebeu da empresa uma folha em branco para registrar a queixa e não teve prazo para receber uma resposta. Em contato com os EUA, o consultor diz ter ganho um formulário e foi informado da data limite para a conclusão da investigação.

No início deste mês, a arquiteta Sarah Feldman estranhou quando chegou de viagem e viu que o fecho de sua mala estava danificando. Ela abriu a bolsa e tudo parecia estar em ordem. No entanto, quando chegou em casa, notou que seu netbook não estava lá.

- Foi trabalho de profissional. Alguém deve ter visto pelo raio X onde estava o computador e foi direto no ponto. A mala não estava remexida.

A arquiteta procurou a empresa aérea e ouviu que ela deveria ter relatado o furto logo no desembarque. Por meio de nota, a TAM afirmou que, no momento do check-in, os funcionários da empresa reforçam a informação do chamado “manual do passageiro”, que diz que objetos eletrônicos de uso pessoal devem ser levados na bagagem de mão. Em caso de violação, danos ou extravio, a companhia aérea ressalta que o passageiro deve procurar um de seus funcionários antes de deixar a sala de desembarque. Segundo a nota, desse modo, “fica caracterizado que o problema ocorreu dentro dos domínios do aeroporto”.

De acordo com a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), a empresa aérea responde pelo extravio ou dano da bagagem transportada no bagageiro. Já a mala de mão – onde devem ser colocados eletrônicos, dinheiros e joias – é exclusiva responsabilidade do passageiro. A agência ainda ressalta que é importante tomar conhecimento das leis sobre bagagens de onde os voos partem – são elas que valem, não importando a origem da companhia aérea.

O advogado Thiago Silvestre que trabalha com alguns artistas contou que já teve que entrar na Justiça por causa de bagagem danificada.

- A gente vê esses problemas com frequência em voos com conexão.

Ele lembra que um de seus clientes já teve a guitarra quebrada durante uma viagem. Silvestre ensina que a primeira coisa se fazer é reclamar coma companhia aérea. Ele diz que, normalmente, as empresas procuram uma forma de ressarcir o cliente. Em último caso, é possível recorrer à Justiça.

No saguão

O passageiro também pode ser furtado no aeroporto. A Polícia Civil orienta que as pessoas adotem medidas de cautela, como não descuidar de malas e bolsas, especialmente em assentos. Outro cuidado é não abandonar objetos pessoais sob cuidados de estranhos e se manter atento à movimentação de pessoas ao redor. As precauções devem ser mantidas, inclusive, em lojas de conveniência e cafés.

A polícia reforça ainda que é necessário o registro de todas ocorrências para que sejam adotadas medidas. Os policiais dos aeroportos estão sempre identificados e, em caso de dúvidas, os passageiros podem se dirigir à delegacia especializada.

Fonte: R7.

Os vistos concedidos para viagens aos Estados Unidos passarão a ter validade de 10 anos. A regra vale também para americanos que queiram viajar ao Brasil. Antes da mudança, a validade máxima dos vistos era de cinco anos.

Além de esticar o prazo de validade, Brasil e Estados Unidos decidiram eliminar a cobrança de uma taxa extra que era exigida para a retirada de vistos específicos para viagens de negócios, de estudantes e de intercâmbio para professores visitantes em ambos os países. Essas categorias, contudo, vão continuar pagando a taxa básica para a retirada do documento.

O acordo entre os dois países que possibilitou a ampliação do visto foi aprovado pelo Senado em fevereiro deste ano. O projeto já havia sido aprovado pela Câmara dos Deputados em dezembro do ano passado.

O custo para a concessão e ou renovação do visto é de R$ 38 (para agendamento da entrevista) e de US$ 131 (convertidos em real de acordo com a cotação da moeda no dia de pagamento da taxa) para a obtenção de fato da autorização de entrada no país

Outras informações podem ser obtidas no site da embaixada dos Estados Unidos, por meio do endereço eletrônico da embaixada.

Fonte: G1

O Duty Free a bordo, já está disponível desde o dia 22/03/2010 para os vôos internacionais para Europa, EUA e Caracas, os voos para Buenos Aires (Argentina) realizados com a aeronave A330 e para Santiago (Chile) com o Boeing 777 também dispõem do serviço.

O serviço oferece um amplo catálogo com produtos exclusivos e ofertas especiais para nossos clientes. Entre os produtos disponíveis estão bebidas, doces, acessórios de viajem, jóias, relógios além de perfumes e cosméticos.

Para os vôos internacionais com destino a Buenos Aires, Santiago, Montevidéu e Lima o Duty Free a bordo estará disponível em breve.

O serviço é oferecido a bordo pelos comissários, o pagamento pode ser efetuado em dólar ou em cartão de crédito, mediante a entrega imediata do produto. No caso de bebidas, ocorre o mesmo procedimento das compras em terra – não é permitido o consumo a bordo – sendo retirado no desembarque do vôo.

Todas as compras são consideradas na cota individual estabelecida pela Receita Federal de U$ 500 por passageiro.

A oferta de produtos Duty Free a bordo faz parte do compromisso da TAM de oferecer sempre o melhor serviço aos seus clientes. A excelência em serviços é um dos três pilares de atuação da companhia, junto com a excelência de gestão e técnico-operacional.

Segundo levantamento feito pela US Travel Association, os voos cancelados por causa do incidente com o vulcão da Islândia custaram US$ 650 milhões para a economia norte-americana – gasto que equivale ao sustento de seis mil empregos no país.

De acordo com o presidente e CEO da US Travel, Roger Dow, a perda média diária de US$ 130 milhões ocasionada pelo vulcão ilustra como o mundo depende da indústria do turismo, demonstrando também a importância das autoridades agirem e assumirem sua parcela de responsabilidade durantes as crises.

O presidente afirmou ainda que está em contato com autoridades de Washington para reforçar a importância do setor na economia e qualidade de vida do país. “Nosso objetivo é assegurar ao governo responsabilidades que está situação envolve, bem como no caso de outras crises que podem afetar a indústria no futuro”, alertou ele. “Estamos também trabalhando com as autoridades para criar planos de emergência que possam minimizar os impactos aos viajantes no caso de um problema destes acontecer nos Estados Unidos”, concluiu.

Panrotas